Richard Stallman: ¿Cual distro?

Cuando se le pregunto al Sr Richard Stallman de que distribución Linux recomendaba para ser usada, este no menciono ninguna de las más de 300 conocidas por la gente, esto porque todas usan software propietario aunque sea en una mínima parte, esto incluye a Ubuntu que contiene drivers propietarios, ni ninguna de las 10 que puntean la lista del sitio Distrowatch.

Por ejemplo si utilizas cualquier distribución Linux y compras una tarjetas de video Nvidia de última generación puedes descargar e instalar el driver que está en el sitio del fabricante, pero para los más fanáticos esto es suficiente para “Bastardizar” todo el Software libre instalado en la maquina, ya que el controlador propietario o “privativo” a como le llaman les resta la libertad de modificar el código, sin tomar en cuenta que este ya incluye software propietario a menos que usen la distribución que Stallman tiene instalada en su laptop.

El señor Richard Stallman es el principal representante de lo que es el software distribuido bajo la GPL, el se dedica a realizar conferencias por todo el mundo hablando de las bondades del Software Libre pero aun así para este ninguna distribución popular cumple con su esquema de 100 % libre, de hecho el señor Stallman Utiliza una distribución de Debían antigua, la pregunta es, como podría por ejemplo una empresa que se dedica a la publicidad adaptar el tipo de tecnología que el usa en su laptop en su infraestructura?, seguramente la respuesta de este Sr. sería que el código es libre y lo puedes modificar a tus necesidades? Ahí como empresario yo me hago otra pregunta, ¿que me sale más económico?, continuar con mi plataforma actual o gastar miles de dólares en desarrollo, sin mencionar el tiempo gastado en ello, ¿tendrán la paciencia mis clientes de esperar a que mi equipo de desarrollo, pueda terminar una aplicación con las mismas prestaciones que trae la Creative Suite de Adobe? eso sin caer en la tentación de incluir aunque sea una línea de código propietario?, no lo creo.

Articulo contribuido por un autor que pidió el anonimato.

OpenOffice con profundas raíces propietarias.

No cabe duda de que ninguno de los proyectos más exitosos del Software libre que existen en la actualidad puede asegurar ser 100 % puro SL, ya que todos incluyen partes propietarias sea un controlador o un códec, de esto el que esta mas relacionado con el software comercial es el OpenOffice al punto de deberle su existencia misma, para esto nos remontamos a la década de los años ochenta en los que una empresa alemana llamada StarDivision se dedicaba a comercializar su producto informático para las oficinas StarOffice, esto hasta finales de la década de los noventas, fue en el año 1999 que Sun microsystems como una estrategia para optimizar recursos decide adquirir los derechos del StarOffice antes que pagar a Microsoft una millonaria suma por el MS Office.

En el año 2000 Sun microsystem decide liberar el código fuente del Staroffice, con esto nace el OpenOffice para formarse dos proyectos paralelos uno comercial y uno bajo el esquema de licencia GPL, en la actualidad el OpenOffice se incluye en casi todas las distribuciones Linux y también hay versiones para Mac y Windows y es la herramienta por excelencia con que cuenta Linux para entrar a los ambientes donde se requiere una suite ofimática, todo esto no hubiera sido posible sin la enorme ayuda de Sun.

Sun también a apoyado el proyecto OpenOffice con fuertes sumas de dinero así como adquirido otros productos para innovarlos tales como el MySql y el VirtualBox, es un hecho que las empresas que han invertido millones de dólares en investigación le han dado un gran aporte a las tecnologías de las que hoy día disfrutamos, esto hubiera sido muy difícil de realizarse siguiendo el esquema de la licencia GPL ya que debe existir una fuente recursos para su posterior inversión en mejoras e innovación de los productos.

Es gracioso ver como los promotores del SL atacan al los fabricantes de Software propietario despues de todos estos grandes aportes que la industria le a dado a estos proyectos libres.

Articulo contribuido por un autor que pidio el anonimato.

¿Porque no hay virus en Linux?

Cuando los aliados planearon el día D, se tomo muy en cuenta el hecho que se debía atacar donde se hiciera mayor daño al ejército alemán, ¿que hubiera pasado si los aliados hubieran apuntado sus ataques a blancos poco valiosos?, ¿y si en vez de fuertes se hubieran atacado campos desolados?, seguramente la guerra se hubiera perdido.


Esto mismo pasa en el mundo de la informática, cuando un criminal cibernético escribe código malicioso este lo que busca es protagonismo, generalmente son jóvenes que se relacionan poco con el mundo exterior y necesitan que el mundo los conozca, es por eso que dirigen sus ataques al lugar donde más daño se puede hacer, el Sistema Operativo Windows, hay algunos frikis promotores del software libre que aseguran que Linux no necesita un antivirus, esto es sumamente peligroso, ya que un ataque sería devastador puesto que por la confianza que nadie va a hacerlo no se están tomando las medidas necesarias para evitar eso dejándole el paso libre a cualquier atacante, por ejemplo, un usuario común podría instalar malware en su PC sin darse cuenta creyendo que el programa es genuino, (no todo el malware son virus), pero como se supone que Linux es a prueba de malware no se tomarían precauciones, es muy probable que por el momento no veamos un escenario como el planteado por lo descrito al comienzo de este articulo pero la posibilidad existe, y la veremos si algún día Linux gana terreno en el mercado de los PC de escritorio.

No es lo mismo Windows que Linux

Un ataque a Linux no se parecerá en nada a como funcionan los ataques en Windows, ya que ambos son sistemas operativos totalmente diferentes, un archivo .exe de Windows no funciona en Linux a como un archivo .sh de Linux no funciona en Windows, otra cosa, vasta con que alguien diseñe un malware que sea ejecutado por el usuario para que borre todos sus documentos ubicados en la carpeta /home/nombredeusuario, ya que en esta carpeta el usuario tiene plenos derechos sobre los archivos, el usuario confiado de que en Linux no hay malware ejecutara el programa sin dudar y perderá todos sus valiosos documentos.

Imagínese que su sistema es una ciudad en tiempos de piratería, pero sucede que esta ciudad ha sido pobre en comparación con otras que son prosperas y llenas de riqueza, ¿dónde cree Ud. que los piratas atacarían?, ahora cambiemos el escenario un poco, su ciudad de repente se vuelve un icono del comercio y las otras puertos secundarios, ahora, ¿dónde cree que atacaran los piratas?

Los defensores del SL aseguran que Linux es roca solidad que no hay necesidad de antivirus, de hecho pensar esto es la principal vulnerabilidad de Linux, no creo que en el vasto mundo no exista alguien capaz de romper esa roca, y más aun teniendo acceso al código fuente, si Linux llegara a tener éxito algún día, no solo estaremos pagando licencias por usarlo, sino que al igual que con los sistemas actuales tendremos que comprar un buen antivirus para proteger nuestra valiosa información.

Les dejo una lista de virus y troyanos que se han escrito para Linux.

http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_Linux_computer_viruses

Msc. Gustavo J. Sequeira A.
gsequeira@hotmail.es

Software libre, ¿hasta cuándo?

Cuando una empresa seria decide invertir en un producto nuevo, lo primero que se hace para introducirlo al mercado es crear una estrategia de publicidad lo más agresiva posible, en algunos casos los laboratorios o los fabricantes de productos enlatados hacen presentaciones, degustaciones o entrega masiva de muestras medicas gratis, una vez que el cliente ha probado el producto le gusto y se creó cierta dependencia de este, la estrategia de introducción al mercado ha llegado a su fin y viene la etapa de explotación del producto, esto quiere decir que se acabaron las degustaciones y las muestras gratis, ha llegado la hora de pagar por el gusto de usar la mercancía.

Esto es lo mismo que pasa con el Software libre, con la única diferencia que a la gente no le ha gustado el producto, El software libre es algo que las empresas están usando como estrategia de mercado para que una vez posicionado el producto empezar a cobrar licencias igual que Microsoft o Apple. Para esto las empresas se han armado de un ejército de voluntarios, que alrededor del mundo le venden la idea a las personas que cobrar por licencias de Software es un crimen y se dedican a atacar a los fabricantes de software propietario, uno de estos promotores comenta en un fórum “entonces crees q nosotros estamos conspirando contra Microsoft para luego hacer un Armagedón informático y comenzar a vender licencias de programas que eran SL?” no, lo que yo creo es que son las grandes empresas que promueven el SL las que están haciendo eso, los promotores y voluntarios solo son una herramienta que está siendo usada para ese propósito que una vez alcanzado pues ya veremos que se hace con ella.

Finalmente veamos un escenario posible, llega un promotor del SL a una empresa y logra de alguna manera migrar toda la plataforma a Linux, open office (el SL no es solo Linux) y se instala vía crossover o wine la aplicación contable en los equipos ya con Linux instalado y todo el hardware se adapto de forma satisfactoria a la nueva plataforma, pero sucede que después de un año la empresa que se encarga de esa distribución decide que hasta ahí nomas, que es hora de dejar las degustaciones y las muestras gratis y ha llegado la hora de cobrar, esto ya ha sucedido con RedHat y Suse Linux por ejemplo el SUSE Linux Enterprise Desktop 1-Device 1-Year Standard Subscription List Price Starting at $120.00, o sea que se estarían pagando anualidades de U$ 120.00 por el uso del software eso para el escritorio para la versión de servidor se paga de U$ 800 a U$ 1500 anuales (http://www.novell.com/es-es/products/server/howtobuy.html), básicamente lo que se compra aquí son actualizaciones y si no se compra la suscripción el sistema ya no se seguirá actualizando con las consecuencias que esto trae.

El enemigo interior.

Otro fenómeno interesante de ver en esto del SL es ver cómo se atacan entre distribuciones por el poco mercado que comparten con los fabricantes de software propietario, se desprestigian entre distros, esta es una labor que se les ha asignado a los promotores de cada región o país, esto lo que provoca es incrementar mas la dificultad de encontrar soporte técnico en fórums, blogs y listas de correo. Por el afán de meter el SL a cualquier costo no toman en cuenta las necesidades de los usuarios, por ejemplo, los install fest que son festivales de instalación de SL a discreción a todos los asistentes sin siquiera preguntar qué aplicaciones usan, después los usuarios cuando se dan cuenta de lo que ha pasado ya es tarde y tienen que pagar por que les dejen el sistema a como estaba.

Es mejor iniciar un juego cuyas reglas estén claras desde el comienzo que uno que cuando estemos ganando nos cambien las reglas en nuestra contra, hasta el momento la estrategia de degustación del SL no ha dado los frutos que las empresas quisieran, esperemos a ver qué pasa, definitivamente el problema va a ser de los que por ahorrarse unos cuantos dólares van a tener que pagar con creces el hecho de no haber invertido en algo serio y bien respaldado donde el soporte no esté en manos de unos fanáticos que no escatiman en atacar todo aquello que se les oponga.

MSC Gustavo J. Sequeira A.

gsequeira@hotmail.es

Galeria de Fotografias

¿Donde esta el soporte tecnico?

Recientemente fui invitado a participar en un fórum donde se criticaba un artículo que se publico en un periódico de circulación nacional que fue de mi autoría, el articulo es “4 razones para no usar Linux”, la verdad solo para confirmar lo que dice el artículo, entre ofensas y vulgaridad lo único que alegan estos promotores del SL es que “hay que usar Linux porque es mejor” o “prefiero ser ignorante y saber configurar un servidor MANUAL! que lo haría mil veces mejor que Windows server”, "si aprendes a usar una distro...en modo texto todas las demas son iguales", esto quiere decir que para un promotor del SL es más eficiente un soldado con un arma de avancarga que uno con un arma automática, esto en el mundo de negocios es totalmente impráctico, porque un sistema caído significa atrasos en la atención al cliente, molestias y disgustos.

Ahora bien, porque pasa esto, simplemente porque la mayoría son jóvenes que probablemente no han estado en un ambiente corporativo serio, de hecho el que hace el comentario antes mencionado es DJ, pero ¿dónde está el soporte?, bueno esta en lugares como este http://leogg.wordpress.com/2008/07/20/duckspeak solo lean los comentarios y el post en sí y se va a dar cuenta señor empresario en manos de quien se estaría poniendo, y cuando mencione la existencia de ese blog en el fórum al que fui invitado esta fue la respuesta que obtuve “ese link fue puesto solo para spamear haya el q lo tome en serio” que les parece solo para spamear a costa de la dignidad de una persona y donde se ofende hasta algunos periodistas nacionales llamándoles periodistas de google ect.., y peor aun este blog pertenece al coordinador general de estos promotores en Nicaragua que es el que debe dar el ejemplo, asi como tambien hicieron el llamado para que la gente me atacara a mi correo.

Se atacan entre distribuciones

La lucha por abrirse lugar en el mercado es tal que se atacan entre distribuciones un ejemplo de ello es el sitio http://www.noubuntu.org/ el resentimiento de no dominar el mercado es tal que no solo atacan a Microsoft, Apple y a cuanto distribuidor de Software propietario existe si no que cuando una distro comienza a hacerse un poco de lugar en el mercado los demás lo atacan, este comentario lo estoy tomando de un blog que pertenece a uno de los promotores del SL en Nicaragua cuyo título es “Porque no usar Ubuntu” este es el fragmento “y si en dado caso Ubuntu se vuelve la única referencia notable o única opción en el mundo de Linux, todo lo que se avecina se ve mal … muy mal…” que tal, esto confirma lo que dice el artículo la telaraña Linux de este mismo blog, ellos mismos reconocen que están mal muy mal.

Por otra parte estos promotores del SL aseguran que el SL es practico en cualquier escenario esto quiere decir que uno de estos promotores es capaz de formatear cualquier maquina sin siquiera tomar en cuenta los requerimientos del usuario, esto solo provocaría que el usuario requiera mas soporte técnico que con un sistema que si le resuelva, (lean esto) generando más gasto de no solo dinero sino de tiempo lo cual puede ser muy costoso al punto de llegar a perder un cliente, al final terminaría pagando más que las licencias que pudo haber comprado y si el usuario se atiene al soporte que le puedan brindar personas como la del blog mencionado al inicio pues ya sabe qué resultados esperar, si tiene suerte seguro tendrá que andar con una libreta con todos los comando apuntados en caso que se le olviden porque a como dicen ellos “prefiero ser ignorante y saber configurar MANUAL! que lo haría mil veces mejor que Windows”.

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Comunidad del Software libre recurre a la censura

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Como habia mencionado anteriormente fui invitado a participar en un forum, en este forum se incita a que mi correo sea bombardeado de ofensas, a lo cual estos promotores del SL se han dado a la tarea de responder al llamado, pero es interesante ver que cuando yo he procedido a publicar algunos articulos en ese forum la comunidad los ha bloqueado para que los lectores no puedan participar, y cuando yo hice el reclamo de porque la excusa es que estoy trolleando en el forum y que no se postea nada contructivo en los comentarios a los articulos, cuando ellos mismos son los que escriben cosas como estas "es algo estupido, e ilogico todo lo que usted esta mencionando" o "jajajajajajajajajaja!" eso es todo lo que han podido responder estos promotores a los articulos mencionados, cabe mencionar que asi como ellos tuvieron el derecho de hacer el llamado a que se me atacara, yo tambien tengo el derecho a opinar en el forum, es mas el asunto en que ellos hacen el llamado permanecio abierto por semanas y los mios los bloquean el mismo dia, ¿que pasa?, ¿Que ocultan?.

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Es claro que las grandes empresas que promueven el SL están aplicando bien su sistema de mercadeo al convencer a mucha gente de ponerse a su servicio de gratis, el problema es cuánto tiempo va a pasar hasta que estas empresas decidan que ya fue suficiente del SL y empezar a cobrar por las innovaciones de la comunidad? Al final quedaríamos peor que a como estamos ahora porque por lo menos las empresas como Apple, Microsoft, Symantec etc tienen un soporte serio y si caemos en manos de fanáticos linuxeros cegados probablemente sería un paso muy atrás para muchas empresas, sino lean este argumento “pero creer que estamos conspirando contra Microsoft para luego vender las licencias, es demasiado, eso ya se paso de estúpido.” Cuando si están en campaña abierta contra todo lo que sea software propietario y hasta contra ellos mismos incluso, sino miren este video http://www.youtube.com/watch?v=FVbf9tOGwno ¿qué opinan de esa mentalidad?, ¿le abrirían las puertas de su empresa a alguien así para que instale cualquier cosa en sus computadores? Es un odio ciego y viral contra el SP y cualquier cosa que se le parezca, lo mas triste es que algunos jovenes de nuestro pais se estan prestando a este juego de las transnacionales extranjeras, vulgaridad, censura, llaman estupido a cualquiera que se entrometa en su camino etc, es triste.

Como empresario tengo la responsabilidad de advertir a los demás acerca de este peligro contra la misión de nuestras empresas, seamos cuidadosos con los sistemas que dejamos entrar a nuestras infraestructuras, ya que al final el que los mete en eso se va y el lio les queda a Uds.

Msc. Gustavo J. Sequeira A.

gsequeira@hotmail.es

SL, la mejor estrategia de mercado del siglo.

Que me diría un empresario si le dijera que puede tener todo un equipo de promotores, innovadores, conferencistas y técnicos de soporte alrededor del mundo todos trabajando de gratis, seguramente me diría, “solo en sueños”, pero esto es una realidad y es lo que están haciendo empresas como Novell, RedHat y Sun microsystem al adquirir derechos sobre herramientas de SL (Software Libre) y después crear proyectos paralelos pero propietarios.

Por ejemplo en el caso de RedHat este comercializa sus sistemas de servidores RedHat enterprise server, pero paralelamente esta el proyecto Fedora Core, el cual se puede decir es usado como conejillo de indias y esto se reconoce en el sitio DistroWatch, luego tenemos a Novell que antes comercializaba su sistema de servidores Netware el cual fue desplazado por los servidores NT de Microsoft, pero recientemente adquirió Suse y firmo un contrato con Microsoft de ayuda reciproca y compromiso de cero demandas por plagio de código o interfaces, Inmediatamente Novell inicio la venta de Suse Linux Enterprise desktop y server, pero paralelamente patrocina el proyecto OpenSuse, el cual es usado al igual que RedHat para absorber innovaciones de la comunidad de desarrolladores de SL.

Sun microsystems por su parte adquirió la suite ofimática StarOffice de la empresa Stardivision y luego libero el código para que naciera el proyecto de alcance mundial OpenOffice, lo mismo está haciendo con los sistemas VitualBox y MySql, la pregunta aquí es, es posible que estos proyectos que son SL sean repentinamente adquiridos por otra empresa que si cobre por este software?, que hubiera pasado si redhat no hubiera patrocinado el proyecto Fedora o Novell el proyecto OpenSuse?, porque empresas multimillonarias patrocinan estos proyectos y hasta cuándo?, bueno la respuesta esta al inicio de este articulo.


Software Comercial, principal patrocinador del SL.

A pesar que muchos fanáticos del SL y enemigos de Microsoft no pierden oportunidad para apuntar sus ataques hacia las empresas de software comercial, está a la vista de todos que son estas empresas las que han sido parte importante en la historia del SL, son empresas como Sun Microsystems, Novell y RedHat las responsables de que existan OpenOffice, OpenSuse y Fedora Core.

Estas empresas han creado proyectos de SL y los han patrocinado, por ejemplo en la junta directiva de OpenSuse deben haber miembros de Novell (misma empresa que firmo contrato con Microsoft) por lo que trabajan mano a mano, Sun a gastado millones de dólares en apoyar a OpenOffice herramienta vanguardia del Software Libre y no se diga de los aportes de RedHat (que cotiza en la bolsa de valores y hace poco se coloco la bandera de la empresa en el balcón de la misma) hacia Fedora Core.


Msc Gustavo J. Sequeira
gsequeira@hotmail.es

La Telaraña Linux.

Recientemente leí un artículo acerca de que hay demasiadas ediciones de Windows Vista: Home Basic, Home Premium, Bussiness y Ultimate (cuatro en total), pero esto no es nada si se desea introducir al mundo Linux, son más de 300 distribuciones!, el problema es que si escoges una y aprendes a usarla con la esperanza de aplicar esos conocimientos en un posible futuro empleo , el reducido porcentaje de probabilidades que te encuentres con que la empresa usa Linux, se reduce aun mas si crees que esa empresa está usando la distribución que tu aprendiste.

El problema de esta telaraña de distribuciones de Linux, 337 hasta el momento, es aun más compleja al momento de buscar soporte, ya que si usas una distribución y te encuentras con un supuesto experto en Linux, lo más probable es que este te diga que no estás usando la adecuada, que te conviertas a la que el usa, y hasta se puede negar a brindar la ayuda ya que lo contrario violentaría su código de fidelidad hacia su distro, pero esto no acaba ahí, en muchos foros y blogs he visto que entre usuarios de distros se atacan entre si y hasta se desprestigian (especialmente los usuarios de debian) ya que una tiene más software propietario que la otra, esto al momento de buscar soporte técnico es una completa pérdida de tiempo y no se diga los comentarios hacia lo que ellos llaman “Usuario convertido de Windows”.

No solo a nivel de distribución sino que también de escritorio.

En el caso de Linux al contrario de Windows existen varias ofertas de escritorios, los principales son KDE y Gnome, pero resulta que la mayoría de usuarios anti Microsoft se niegan a usar Kde ya que dicen que se parece mucho a su enemigo número uno, Windows, esto es que si usas por ejemplo la distribución Fedora Core con KDE y te encuentras con un linuxero que también usa Fedora Core pero que es de la línea dura lo más probable es que cuestione tu fidelidad al SL solo por el hecho de usar un escritorio similar al de Windows, este tipo de críticas yo las he escuchado en conferencias de Software libre y son evidentes en fórums y comentarios de blog.

Pero, porque tantas distribuciones si todas hacen prácticamente lo mismo que las otras?, la única diferencia es que el usuario tendrá que aprender a usar otra interfaz y otra forma de hacer las cosas, porque no usar todas esta energía en crear aplicaciones que llenen el vacio que hay en el software libre de herramientas que resuelvan diferentes problemas en diferentes escenarios?, que hay detrás de todo esto?, no será una búsqueda desenfrenada de mercado o protagonismo?.


Msc. Gustavo J. Sequeira A.
gsequeira@hotmail.es

4 razones para no usar Linux.

1) Se dice que se tiene la libertad de usar el programa, con cualquier propósito.

El propósito de todo usuario es el de cumplir con sus tareas diarias de una forma rápida, sencilla, fácil de aprender y de recordar, el problema con Linux es que por muchos ambientes gráficos que tenga en algún momento el usuario tendrá que hacer uso de la línea de comandos, incluso hasta para poder instalar los codecs para ver sus videos favoritos, otra cosa, es necesario que la computadora tenga una conexión a internet, ya que de lo contrario al tratar de instalar un programa el usuario tendrá que solucionar las dependencias a mano, esto es que un programa depende de otro y el primero no se instala si el segundo no está presente, pero esto no es solo a dos niveles ya que a veces hay varias dependencias para un solo programa y esto es muy difícil de manejar si no se cuenta con internet.

2) Se tiene la libertad de estudiar cómo funciona el programa, y adaptarlo a tus necesidades.

Esta libertad implica tener acceso al código fuente, esto es el lenguaje de programación en el que fue escrito el programa, será realmente necesario para un profesional del derecho (por ejemplo) aprender a programar computadoras para poder tener un programa de calidad que realmente le ayude de una forma sencilla a cumplir con sus tareas diarias?, ¿cuál es el precio de un curso de programación en el mercado?, sin tomar en cuenta el factor tiempo que es muy valioso para cualquier profesional.

3) La libertad de distribuir copias, con lo que puedes ayudar a tu vecino.

Excelente y después que?, existe algo que se llama servicio post venta, y aunque el software es gratis, el usuario está sujeto a un servicio técnico, generalmente la oferta es que el soporte está en la red, pero el hecho de sentarse en una computadora a buscar en google, prueba y error para ver si la información es verídica y esta demás decir esperar respuesta de fórums llenos de linuxeros anti Microsoft es una completa pérdida de tiempo para alguien que su profesión no le exige comprender a profundidad el funcionamiento de un sistema operativo pero si la correcta administración de su tiempo y que al final terminara pagando más soporte que en otras plataformas más sencillas de usar.
Más serio aun es que las empresas deben tener algún tipo de garantía de soporte por el software que usan en su infraestructura, el software que asegura la información de sus clientes y su información contable, al final el costo por daños puede llegar a ser mayor que el costo de las licencias y contratos de soporte técnico.

4) La libertad de mejorar el programa y hacer públicas las mejoras a los demás, de modo que toda la comunidad se beneficie.

Esta libertad esta de mas decir que esta dirigida solo a profesionales del IT, que son los que por su profesión tienen la capacidad de crear modificar y mejorar programas de computadora, lo cual deja por fuera a muchos profesionales que realmente no tienen ningún interés de cambiar su curva de aprendizaje por algo que no les va a generar ninguna ganancia y les va a consumir tiempo y dinero.

Cuestionario para el promotor de SL.

Al momento de encontrarse con un promotor del SL Ud. Como futuro usuario de ese sistema debe estar totalmente seguro del paso que va a dar y hacerle a la persona estas preguntas.

1) Yo uso x aplicación, ¿existe una aplicación en SL que cumpla las mismas tareas de una forma satisfactoria, no a medias, sino que de una forma completa?

2) ¿A quién puedo acudir al momento de necesitar soporte técnico?,

3) ¿Cumple este sistema con los requerimientos no solo presentes sino futuros de mi empresa?

4) ¿Cuáles serán los costos de operación en los que incurrirá mi empresa al implementar este software?

5) ¿Cuál será el costo de capacitación del personal para el uso del nuevo software?

6) ¿Cuánto será el costo por los tiempos muertos?

7) ¿Podre instalar facilmente programas en este sistema sin conexion a internet? ¿como?


Msc. Gustavo Sequeira
gsequeira@hotmail.es